[accordion class=”QA_TW”][spoiler title=”飯店標準的入住與退房時間?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]飯店標準入住時間為下午3點起；標準退房時間為中午12點前。[/spoiler] [spoiler title=”有提早入住跟延遲退房服務嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]以現場房況許可為主。[/spoiler] [spoiler title=”若提早抵達飯店或退房後，可以先存放行李嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]是的，我們很樂意為客人存放行李，請直接與我們的服務中心連繫。[/spoiler] [spoiler title=”請問訂房的刷卡預授權什麼時候會做取消?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]退房時，我們的櫃台人員會同步進行預授權取消作業，銀行作業時間最長將需要兩週進行手續。[/spoiler] [spoiler title=”若我使用信用卡預授權押金，什麼時候會取消?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]退房時，我們的櫃台人員會同步進行預授權取消作業，銀行作業時間最長將需要兩週進行手續。[/spoiler] [spoiler title=”入住飯店前，飯店可以代收信件包裹嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]是的，我們可以提供信件或包裹代收，若有需求請直接與我們的服務中心連繫。[/spoiler] [spoiler title=”飯店有地方可以兌換外幣嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]是的，大廳櫃台提供外幣兌換服務，請攜帶護照前往辦理。[/spoiler] [spoiler title=”有提供嬰兒床及相關用品嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]是的，我們可提供家庭客人嬰兒相關用品，包括嬰兒床、嬰兒澡盆，若有需要可與我們的服務人員連繫。[/spoiler] [spoiler title=”若提早抵達飯店或退房後，可以先存放行李嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]是的，我們很樂意為客人存放行李，請直接與我們的服務中心連繫。[/spoiler] [spoiler title=”客房的佔床規定?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]5歲以下(含)小孩可不佔床免費入住。[/spoiler] [spoiler title=”可以攜帶寵物嗎?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=”my-custom-spoiler”]全館禁止攜帶寵物(導盲犬除外)[/spoiler] [/accordion]